"Este trabajo pretende mostrar las experiencias, ventajas y desventajas que se han obtenido en la implantación y uso de un sistema e-salud desarrollado por los autores desde el año 2005 con el objetivo de agilizar la gestión médica - administrativa del Centro de Atención Integral en salud (CAISE) de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH). Los materiales que se utilizaron fueron: las historias clínicas y estándares, documentación de trámites, junto con las herramientas de desarrollo Visual Studio .NET, SQL Server 2016 y Sistema Operativo Windows Server. Los resultados obtenidos mostraron que el tiempo que lleva la búsqueda de información dentro de la historia clínica se redujo en un 80%, en la reservación de citas médica disminuyó en un 93.33%, en la localización de información sobre el manejo de enfermedades se mejoró en un 80%, en la obtención de informes de pacientes atendidos se minimizo en un 95%.

La reducción en cuanto a la papelería se hizo notable, la disponibilidad del historial clínico se da en cualquier momento, la reducción del espacio físico para su almacenamiento es considerable y la movilización de la misma desaparece. Además se presenta los inconvenientes a los cuales se hicieron frente para lograr tener éxito en la implementación y uso del sistema y futuras soluciones que se harán al sistema."