Entendiendo el Comportamiento Humano al Nivel de ‘una Ciencia’
La tecnología digital no solo ha revolucionado a la sociedad sino también la forma en que podemos entenderla. Una parte cada vez mayor de la interacción humana va generando una huella digital masiva. Estudiarlo nos permite obtener conocimientos sin precedentes sobre qué es ‘la humanidad’ y cómo funciona, incluidas sus intrincadas redes sociales que durante mucho tiempo habían sido oscuras. La inteligencia artificial nos permite detectar patrones ocultos en ‘datos cualitativos’, a través de herramientas analíticas como el procesamiento del lenguaje natural. Adicionalmente, las simulaciones computacionales nos permiten explorar situaciones que no existen en la realidad: un mundo mejor. Tradicionalmente, políticas públicas fueron basadas en estudios sociales que explicaron 10-20% de la variabilidad en un fenómeno. Muchos de ellos fracasaron rotundamente, lo que fue evidenciado por la llamada “crisis de replicación” en las humanidades, psicología, y ciencias económicas y sociales. Durante los últimos cinco años, se ha empezado a predecir el comportamiento humano con un 80-90% de precisión. Los estudios sociales y las llamadas humanidades se están convirtiendo en una ciencia de verdad. ¿Cuáles son las consecuencias y los desafíos resultantes para la humanidad, y cuáles son las responsabilidades de las Universidades frente a esta realidad?